Podmienky ochrany osobných údajov
Tieto podmienky sú dostupné aj v prehľadnejšej forme v pdf na: Podmienky-ochrany-osobnych-udajov
Podmienky ochrany osobných údajov
Sme spoločnosť SKAR s.r.o. so sídlom Pribylinská 4, 831 04 Bratislava, IČO 31327389, zapísaná
v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 3056/B
Kontakt: info@skar.sk, info@mlieko.sk, tel. č. 0910542252
Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke https://www.mlieko.sk
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok
spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ)
2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto
údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov)
(„GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať
s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom
kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: Meno a priezvisko, e-mailová
adresa, telefónne číslo, bydlisko, prípadne Váš záujem o konkrétne produkty.
Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti
s našou ponukou tovaru a služieb.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp.
vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami
komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí
našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať
najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás
potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo
služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: Meno, priezvisko, fakturačnú adresu,
doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a údaje o objednanom tovare.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti
vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Využitím
kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej
objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám
plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové
účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok
6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť
zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od posledného
poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.
C. Newsletter (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli
zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie
našich marketingových oznámení.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy,
ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
3 roky od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše
marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu
alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info@mlieko.sk
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti
alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám
pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom
Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675,
zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395)
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru:
o Packeta Slovakia s. r. o., Sliačska 1E, 831 02 Bratislava - mestská časť Nové
Mesto, IČO: 48136999, DIČ: 2120099014
o Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO
36631124, DIČ 2021879959
o Slovak Parcel Service s.r.o., Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO
31329217, DIČ 2020351993
• Spoločnosť podieľajúca sa na expedícii platieb:
o GoPay Czech organizačná zložka podniku, Senovážné nám. 1736, 370 01
České Budějovice, Česká republika, IČO: 22177469, DIČ: CZ687254813
• Osoba poskytujúca účtovné služby za účelom spracovania a archivácie účtovných
dokladov v súlade so zákonom.
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického
spracúvania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese
info@mlieko.sk alebo zavolajte na tel. č. 0910542252
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri
návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa
následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú
webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi
webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť
používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie
prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú
napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti
stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet
návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky.
Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že
umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s
Vaším predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť
reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online
správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb)
môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným
cookies na webových stránkach.
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom
jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre
vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v
tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového
prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na
nasledujúcich odkazoch:
• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windowsinternet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome
- https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDe
sktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deployuse/browser-profiles
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie,
aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať
ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania,
môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých
situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich
prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť
námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť
dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov
Slovenskej republiky (so sídlom Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava,
https://dataprotection.gov.sk) alebo sa obrátiť na súd.
Tieto podmienky sú účinné od 23. februára 2026